"Kundenbindung über den Tod hinaus - Einlagensicherung nach Todesfällen" am 16.10.2014

Dieses Tagesseminar findet am 16.10.2014 statt.

Teilnehmerzahl: max. 12 Personen

Beginn: 08:45 Uhr

Ende:    17:01 Uhr

Veranstaltungsort:

Financial Planning Standards Board Deutschland e.V.
Eschersheimer Landstraße 61-63
D-60322 Frankfurt am Main

Registrierungsnummer beim FPSB: 14-41

Anzahl CPD-Credits: 6,0

Der Referent ist Herr Ulrich Welzel, Geschäftsleiter der BRAINACTIVE® Unternehmerberatung und Vereinsmitglied im network financial planner e.V.

Im deutschsprachigen Raum gelten Herr Welzel und sein Team als einzige Spezialisten für die „Kundenbindung über den Tod hinaus - Einlagensicherung nach Todesfällen in der Bank.“

Obwohl in Deutschland jedes Jahr durchschnittlich 840.000 Menschen versterben, wird das Thema Sterben, Tod und Trauer im geschäftlichen Kontext oftmals tabuisiert.

Vielfach sind Banker nicht auf diese, auch für sie, extreme Beratungssituation vorbereitet. Ergebnis: Unsicherheit und oft nicht die richtigen Worte. Trauernde Angehörige fühlen sich sehr häufig emotional falsch oder gar nicht angesprochen. In Zahlen bedeutet das für Banken einen Mittelabfluss von mehr als 40 Mrd. €.

Wenn wertschätzender Umgang mit trauernden Kunden den Mittelabfluss eindämmt und den Ertrag sichert, scheint es nur sinnvoll, sich mit dem Thema Liquiditätssicherung nach Todesfällen näher zu beschäftigen.

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung.